Comment Mettre La Pression À Un Artisan

Malfaçons, retards, surcoûts... Les travaux ne virent pas toujours au cauchemar quand on recourt aux entrepreneurs ! Voici un petit manuel cascade reprendre la master sur votre chantier et éviter de vous faire balader par les artisans ou entrepreneurs...

1. Faire appel à un maître d'oeuvre ou un architecte

La première façon d'éviter les mauvaises surprises quand on se lance dans d'importants travaux (rénovation partielle ou globale d'un appartement, agrandissement d'une maison...) est de faire appel aux services d'un maître d'oeuvre. Son rôle est de faire réaliser l'ouvrage dans les conditions de délais, de qualité et de coût fixées conformément aux devis. Autrement dit, il dirige et coordonne les différents corps de métiers (charpentiers, maçons, peintres, plâtriers...) cascade un meilleur déroulement des travaux. Dans le cadre d'une rénovation de salle de bains par exemple, il va demander aux plombiers et électriciens d'intervenir avant le carreleur, en coordonnant le calendrier. 50'autre solution est de faire appel à un architecte. Si sa mission est d'abord la formulation, son rôle peut être étendue à la maîtrise d'oeuvre.

Ainsi, l'architecte ou le maître d'oeuvre est là cascade épauler son client dans les travaux. Il garant que les réalisations contributor à vos souhaits et sont faites dans les règles de fifty'fine art. En théorie, finie la galère des travaux. C'est à lui qu'incombe de résoudre les problèmes comme united nations retard de chantier ou encore une malfaçon. C'est aussi un gain de temps. Plus besoin de rechercher des entreprises, il a les siennes. Comment le choisir ? Contactez-en plusieurs, questionnez-les sur leur savoir-faire. Bien souvent, le bouche-à-oreille est une excellente voie pour trouver 50'entreprise ou la personne de confiance. Cette solution de l'architecte ou du maître d'oeuvre a évidemment un coût. Comptez eight à 12 % du montant des travaux pour les honoraires d'un architecte et vi à 12 % pour ceux du maître d'oeuvre. C'est le prix de la tranquillité.

2. Choisir united nations artisan reconnu

Plombier, électricien, menuisier, peintre... Mais comment trouver la perle rare qui vous évitera bien des soucis. D'abord et toujours, le bouche-à-oreille : des amis ou connaissances ont peut-être effectué le même blazon de travaux et sauront alors vous indiquer la personne qu'il vous faut. Autre piste, choisir ceux qui bénéficient de certification type Qualibat (www.qualibat.com) pour tous les corps de métiers, et plus spécifiquement cascade l'électricité Qualifelec (world wide web.qualifelec.fr). Ces " labels " évaluent les compétences techniques et le sérieux des entreprises de bâtiment. Seule une entreprise sur deux y parvient !

Si vous souhaitez bétonner votre choix, vous pouvez vous informer auprès d'un syndicat professionnel comme la Confédération de 50'artisanat des petites entreprises du bâtiment (www.capeb.fr). Enfin, certains signes ne trompent pas Par exemple, un artisan reconnu est surchargé de travail et son planning est souvent rempli plusieurs mois à 50'avance.

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3. Exiger un devis très détaillé avec un calendrier des travaux

Le devis est la pièce maîtresse de vos travaux. En effet, ce certificate fait part de contrat puisqu'il est signé par les deux parties, vous et votre artisan. Mais surtout, l'entrepreneur doit respecter tout ce qui est noté dessus, y compris en matière de prix et de délais. D'où fifty'intérêt qu'il soit le plus détaillé possible afin de prévenir tout désagrément. Fifty'idéal est d'y adjoindre un calendrier de chantier comportant united nations échéancier précis et d'indiquer des dates d'intervention et d'achèvement des travaux pour chacun des artisans.

Ainsi, le devis doit inclure au minimum : - le nom et le tampon de 50'entreprise,- la nature précise et descriptive des travaux à réaliser,- la quantité et la qualité des matériaux utilisés,- le prix unitaire des matériaux, - le coût de la main-d'oeuvre, - le montant de la TVA, - la date de début des travaux prévue, leur durée et donc une appointment de livraison, - le montant des acomptes prévus, - le montant des pénalités de retard de livraison (en général, c'est une somme forfaitaire calculée par jour de retard), - la durée de validité du devis et de ses conditions de révision de prix, - le tarif précis, " global et forfaitaire " des travaux (Hors Taxes et TTC).

Plus votre devis sera détaillé et plus vous pourrez vous appuyer dessus pour refuser les sorties de devis. N'hésitez donc pas à faire préciser certains éléments qui vous paraissent essentiels et à comparer le devis avec ceux d'artisans concurrents. En decision, ne validez jamais united nations devis dans la précipitation ou l'urgence. Prenez le temps de vérifier qu'il comporte le maximum de mentions. Une fois le devis signé, il sera trop tard.

4. Etre présent très régulièrement pendant les travaux

L'idéal est de faire des visites régulières du chantier cascade surveiller l'avancement des travaux et la présence de l'entreprise sur le chantier. De cette manière, vous pourrez vous assurer que votre artisan respecte bien le calendrier des travaux et éviter certaines malfaçons. Ainsi, si vous remarquez quelque chose de suspect (y compris une peinture qui bave, un joint défectueux sur vos nouvelles menuiseries...), signalez-le directement à votre entrepreneur pour qu'il intervienne au plus vite. Et surtout ne laissez pas traîner les choses. En effet, si une prise a été mal placée, mieux vaut l'indiquer avant que les finitions soient faites. Suivre le chantier de près permet aussi de limiter les surcoûts, en simplifiant certains choix en cours de road.

Si la gestion des travaux n'est vraiment pas votre affaire, faites appel à une personne extérieure experte en la matière : un ami qui a déjà fait refaire sa maison et qui s'y connait en travaux par exemple. Ou encore, mieux, à un professionnel de ce genre d'opération : 50'architecte, comme nous l'avons conseillé dans le indicate one.

v. Savoir être ferme avec les artisans

Sachez exactement ce que vous voulez avant de vous lancer dans les travaux. Ceci vous permettra de tenir bon face aux artisans et de prévenir d'éventuelles galères. Pour cela, constituez-vous un dossier dans lequel vous aurez accumulé toutes les informations nécessaires : notice de mise en oeuvre, photos et manufactures représentatifs de ce que vous souhaitez. Bien informé sur la faisabilité de votre projet, vous pourrez ainsi argumenter face à certains artisans qui seraient tentés de dissimuler certains problèmes. Et vous éviterez de vous laisser " balader " avec des arguments comme " ce n'est pas encore sec ", " cela demande plus de temps que prévu " ou même " ce n'est pas possible de faire ça "... Rappelez-vous toujours que le patron du chantier, c'est vous !

Si votre chantier traîne et que les ouvriers commencent à le déserter, fixez avec 50'entrepreneur les dates précises des prochaines journées de travail en veillant bien à ce qu'elles soient le plus tôt possible. Là aussi, négociez pour imposer que votre chantier soit prioritaire et passe avant les autres.

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Pour tenir tête à votre artisan, il faut aussi connaître vos droits. Sachez qu'un entrepreneur doit tenir les engagements pris sur le devis. Il se peut toutefois que des travaux non prévus au devis doivent impérativement être réalisés. Par exemple, united nations mur de salle de bains doit finalement être renforcé pour pourvoir supporter une double vasque. Dans ce cas, l'entrepreneur doit d'abord vous demander votre accord cascade effectuer ces nouveaux travaux et ne pas les faire de lui même. Car il s'agit d'une modification du devis, il doit donc y avoir une signature d'avenant. Et si les rectifications ont été réalisées sans votre signature, vous êtes en droit de refuser de payer.

Autre question qui se pose : que faire si le montant des produits et de la main-d'oeuvre est plus élevé que le devis ? Par exemple, le prix du tuyau de cuivre a pu augmenter de 15 %. Votre premier réflexe doit être de regarder si votre devis contient une clause de révision des prix. Mais attention, les révisions doivent être explicitement inscrites comme une hausse des matières premières ou de la principal-d'oeuvre. Dans ce cas, votre artisan est dans son droit. Vous pouvez néanmoins essayer de négocier les prix pour faire baisser le coût. En revanche, si votre devis est exempt de cette clause, il suffit d'adresser au professionnel une lettre de réclamation en recommandé avec accusé de réception. Et si ça ne fonctionne pas, restez ferme et menacez-le d'alerter la Direction de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DCCRF).

half dozen. Payer les entrepreneurs au compte goutte

Le mieux est d'établir avec vos artisans un échéancier des paiements, et ce dès le devis. Au début des travaux, versez environ xx % du montant total, jamais plus de thirty %. Puis, en cours de réalisation, réglez à l'avancement du chantier en faisant régulièrement le betoken avec votre entrepreneur sur la situation des travaux. Vous ne payez alors que les travaux réalisés. Vous disposez ainsi d'un moyen de pression à l'égard de l'entreprise et aurez toujours de 50'silverish nécessaire pour éventuellement finir les travaux avec united nations autre professionnel. Notre conseil est de garder toujours 5 % à payer à la réception des travaux. Ainsi, à la fin du chantier, faites la réception de travaux avec votre artisan. Et si vous remarquez quelques problèmes comme une porte qui ferme mal, un joint qui se décolle, émettez alors des réserves. Listez-les sur united nations document que vous signerez, vous et votre entrepreneur. Vous réglerez ainsi la totalité des travaux (les fameux derniers 5 % qui restent) que lorsque ces points auront été réglés. Jamais avant.

7. Les recours amiables et juridiques

En cas de retard ou de travail mal fait, commencez par contacter votre professionnel cascade entendre ses explications. Puis tentez un arrangement amiable. Une clan de consommateurs peut vous assister dans cette démarche. Vous pouvez également, dans le cas de travaux effectués par un artisan, soumettre votre litige à la Chambre de métiers. Ou encore tenter de trouver un compromis en vous adressant au conciliateur de justice. La procédure est gratuite. Pour connaître les lieux et les heures de permanence du conciliateur, adressez-vous à votre mairie.

Cascade united nations retard trop important de travaux, vous pouvez mettre l'artisan en demeure de réaliser la fin des travaux par fifty'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception où vous lui indiquerez un délai précis pour fifty'exécution de la fin de chantier. Signifiez-lui aussi que vous arrêtez tout paiement jusqu'à la reprise constructive des travaux. Et s'il ne se passe toujours rien, vérifiez que votre devis prévoit des pénalités de retard. Si c'est le cas, cette sanction peut être appliquée après un certain retard. Elle est calculée forfaitairement par jour de retard. Et si ces démarches n'aboutissent pas, il ne reste plus qu'à vous engager dans la voie judiciaire (vosdroits.service-public.fr).

Test et quiz

Et vous, savez-vous gérer la galère des travaux ?>> Pour le savoir, faites le exam...

Si vous constatez des malfaçons après vos travaux, c'est la même procédure. Signalez les défauts à votre entrepreneur par courrier et mettez-le en demeure d'effectuer les réparations nécessaires. Pendant united nations an à compter de la réception des travaux, il est tenu de procéder aux réparations qui south'imposent en cas de malfaçons (commodity L 111-nineteen du Code de la construction et de l'dwelling house). Si celui-ci turn down d'effectuer les travaux, vous devrez saisir le juge dans l'année suivant la réception des travaux.